有人サポート時間変更のおしらせ

いつもワクワクメールをご利用いただきありがとうございます。
1月11日(火)から有人サポート時間を以下の通り、変更・短縮させていただきます。

対象となる窓口

1. メールお問い合わせ、通報対応
2. PayPay、ゆうちょ、三井住友及び三菱UFJ銀行の時間外振り込みのご決済（※FAXを含む）

対応時間

（変更前）　24時間
（変更後）　AM8:00～AM1:00

※お電話でのお問い合わせはこれまで通り、PM10:00～AM1:00です。

対応時間外のお問い合わせは、8:00以降の返信・回答とさせていただきますが、受付は24時間行っております。
混雑状況により時間を要する場合がございますので、「よくあるご質問」もぜひご利用ください。

なお、お客さまに安定的なサービスを提供していくため、24時間365日のパトロール・監視体制は引き続き行って参りますので、ご安心くださいませ。

サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。